RPA analýza: Je váš proces vhodný pro automatizaci?

Automatizace procesů pomocí RPA (Robotic Process Automation) přináší výrazné úspory času i nákladů. Ne každý proces je však vhodný pro automatizaci. Na této stránce vám ukážeme klíčová kritéria, podle kterých poznáte, zda je váš proces vhodný pro RPA – z technického i výkonnostního hlediska.

Technické parametry pro RPA analýzu

Digitální a strukturované vstupy a výstupy
Proces využívá vstupy a výstupy, které jsou ve strukturované a strojově čitelné podobě – např. faktury, objednávky nebo jiné dokumenty ve formátech jako .doc, .docx, .xlsx nebo .pdf.
Pravidlová logika bez subjektivity
Proces je postaven na pevných a opakovatelných pravidlech, nevyžaduje lidský úsudek nebo složité rozhodování.
Kvalitní vstupy bez chyb
Data vstupující do procesu jsou správná, úplná a ověřená. Automatizace vyžaduje spolehlivé podklady pro zpracování.

Výkonnostní kritéria v RPA analýze

Vysoká pracovní náročnost
Proces vyžaduje velký počet manuálních operací, zaměstnává více pracovníků nebo obsahuje velké množství transakcí.
Stabilita a zralost procesu
Pracovní pravidla se nemění, prostředí je stabilní (systémy, aplikace) a proces funguje bez častých změn.
Pomalejší reakční doba
Proces zpomaluje zákaznickou nebo zaměstnaneckou zkušenost. Automatizace může výrazně zrychlit odpovědi a dodání výsledků.
Vysoká chybovost
Vyskytuje se mnoho chyb způsobených manuálním zpracováním nebo přepisováním dat.
Časová náročnost
- Doba zpracování jednoho případu je delší než 30 minut.
- Zaškolení nového pracovníka trvá dlouho, což svědčí o komplexnosti procesu.
Povaha úkolů
Aktivity spočívají v přesunu, porovnávání a validaci dat mezi digitálními zdroji, vytváření výpočtů nebo reportů – činnosti s jasně definovanými pravidly.
Dokumentace a standardizace
Proces má k dispozici dokumentaci, jako jsou procesní mapy, postupy krok za krokem nebo manuály – to usnadňuje nasazení automatizace.

Jak zjistit, zda je proces vhodný pro RPA?

1. Zhodnoťte technické vstupy – jsou data dostupná a strukturovaná?

2. Posuďte složitost – je proces jednoduchý, opakující se a pravidelný?

3. Projděte výkonnostní ukazatele – kolik času, lidí a chyb proces vyžaduje?

4. Zjistěte, zda existuje dokumentace - ta usnadní implementaci.

Chcete mít jasno, jestli je váš proces vhodný pro RPA?

Nechte si udělat nezávaznou analýzu od našich expertů. Získáte jasná doporučení a další kroky na míru. Pokud i vy řešíte náročnou administrativu a chcete využít potenciál umělé inteligence a automatizace, ozvěte se nám. Rádi s vámi probereme možnosti řešení na míru pro vaši organizaci, nebo napište přímo na lukas.reha@hyverr.com.

Zpět

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) Politika společnosti a certifikáty

Zásady zpracování osobních údajů Etický kodex

Tvorba webových stránek Praha